쇼핑몰 운영을 자동화 하려면 (3부)
성공 쇼핑몰의 비밀: CS, 모니터링, 그리고 확장 전략으로 완성하는 자동화온라인 쇼핑 자동화 여정의 마지막 단계에 오신 것을 환영합니다!앞선 두 편의 포스팅에서 우리는 자동화의 목표를 설정하고 상품을 선별하는 방법,그리고 해외 소싱부터 국제 배송, 통관, 국내 마켓 업로드까지의 과정을 자동화하는 구체적인 비법들을 알아보았습니다.이제는 이렇게 구축된 시스템을 안정적으로 운영하고,고객과의 관계를 더욱 굳건히 하며,미래 성장을 위한 발판을 마련하는 '완성'의 단계에 대해 이야기해 볼 시간입니다.오늘 이 시간에는 배송 후 고객 관리, 예외 상황에 대한 대비,그리고 전체 시스템의 안정성을 위한 모니터링,나아가 성공적인 자동화를 위한 필수 안전수칙과 효율적인 시작 방법에 대해 자세히 살펴보겠습니다.고객 경험을 업..
2025. 9. 26.
쇼핑몰 운영을 자동화 하려면 (오리엔테이션)
1부: "우리 쇼핑몰, 어디까지 자동화할까? 똑똑한 첫걸음 설계하기"주요 내용: 온라인 쇼핑 자동화의 중요성, 목표 및 범위 정의(상품 소싱, 마켓 채널, 자동화 수준),제약과 규정 파악(세금/통관, 플랫폼 정책),운영 리스크 결정. 그리고 이 모든 것을 위한 '데이터 수집'과 '상품 선별' 단계까지.즉, 자동화의 큰 그림을 그리고 어떤 상품을 판매할지 결정하는 초기 단계에 초점을 맞춥니다.원문 항목: 1. 목표·범위 정의(필수 설계),2. 데이터 수집(상품 목록 자동 추출), 3. 상품 선별(룰·모델로 필터링)이 포스팅에서는 온라인 쇼핑 자동화의 중요성과 왜 지금 자동화를 고려해야 하는지에 대한 이야기로 시작합니다. 무엇을 자동화할지 그 범위와 목표를 명확하게 설정하는 것이 중요한데요, 상품을 국내에서..
2025. 9. 23.
